Services

Conformément à l’article 10 de la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées (L.R.Q., c. E-20.1), notre centre commercial accueille les chiens d’assistance certifiés accompagnant une personne en situation d’un handicap.

Conditions d’accès :

✅ Le chien doit être formé et certifié par un organisme reconnu (ex. Fondation Mira, Fondation des Lions, PAC).

✅ Le maître doit pouvoir présenter un certificat, une attestation médicale ou un harnais officiel identifiant le chien comme un chien d’assistance.

✅ Le chien doit être sous contrôle en tout temps (laisse, harnais, comportement approprié).

Les chiens de soutien émotionnel (ESA) :

⛔ Les chiens de soutien émotionnel (ESA), qui apportent du réconfort mais ne sont pas spécifiquement formés pour une tâche liée à un handicap, ne sont pas considérés comme des chiens d’assistance au sens de la loi et ne sont donc pas autorisés dans notre centre.

ℹ️ Références légales :

Certains employés des Galeries de Granby ont reçu une formation en premiers soins approuvée par la CSST. Le centre commercial est également muni d’une trousse de premiers soins et d’un défibrillateur cardiaque semi-automatique. Tout client du centre qui se blesse dans les aires communes ou le stationnement doit communiquer l’incident au bureau d’administration afin qu’un rapport soit rédigé et signé par la personne concernée.

Des billets d’autobus de la ville de Granby sont en vente à la caisse en avant chez Pharmaprix.

Le comptoir postal est situé à l’intérieur du Pharmaprix. Une boîte aux lettres se trouve à l’extérieur à l’entrée #2.

La carte-cadeau est offerte au kiosque d’information SEULEMENT (entre l’Aubainerie et Urban Planet).

D’une valeur variant entre 10 et 500 $, offrez le montant que vous désirez!

Modes de paiement acceptés : carte de débit, Visa et Mastercard.

Pour obtenir le solde : www.getmybalance.com

Des chaises hautes sont mises à la disposition des parents dans l’aire de restauration.

Des documents de constats à l’amiable sont offerts au kiosque d’information du centre commercial.

Ils sont centralisés au kiosque d’information.

Pour l’emprunt, se présenter au kiosque d’information (entre l’Aubainerie et Urban planet dans le centre).

Une carte d’identité avec photo est requise.

Une grande salle d’allaitement est accessible par la salle de bain des femmes, près de l’entrée 4.

Ces tables se trouvent dans les toilettes des hommes et celles des femmes.

Situés près des entrées, des places de stationnement sont spécialement réservées aux personnes à mobilité réduite possédant une vignette de la S.A.A.Q., ainsi qu’aux femmes enceintes et aux nouvelles mamans.

Une ligne directe est mise à votre disposition à chacune des entrées, en collaboration avec une compagnie de taxi locale. Les coordonnées de la compagnie y sont affichées et un téléphone avec ligne directe est accessible dans chacune des sept entrées des Galeries.

Location temporaire et à long terme :

Karinka Tremblay

Directrice générale

450 378-5598

ktremblay@galeriesdegranby.com