Accueil / Événements / Le père Noël de retour en vrai de vrai aux Galeries de Granby

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Rencontre avec le père Noël
Le Père Noël s’arrêtera aux Galeries de Granby du 19 novembre au 24 décembre dans son royaume en face de la boutique Ardene. Il vous sera possible de prendre rendez-vous afin d’éviter la file d’attente. Il vous suffit de vous présenter une dizaine de minute à l’avance! Selon l’achalandage, des rencontre sans rendez-vous seront également disponible.

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Horaire du père Noël
Téléchargez l’horaire détaillé du père Noël par ici. Notez que le père Noël prendra quelques pauses dans la journée.

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Prix des photos avec le père Noël

LA FOIRE AUX QUESTIONS
Perenoelrdv.com

Questions-réponses aux parents – Mise à jour le 3 novembre 2022

Vous trouverez ci-dessous différentes réponses à vos questions concernant notre formule de rencontre avec le père Noël à partir de la plateforme de rendez-vous, à votre centre commercial. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander au Service à la clientèle de votre centre ou aux lutins du royaume, ils seront en mesure de répondre à vos interrogations.

Dois-je absolument réserver une place pour rencontrer le père Noël ?
Nous vous recommandons fortement de réserver votre place à l’avance afin de faciliter votre visite avec le père Noël. Il vous sera aussi possible de vous rendre directement à votre centre et de demander aux lutines du royaume de vous réserver une place parmi celles restantes.

Comment connaître la disponibilité du père Noël ?
En vous dirigeant sur la plateforme de rendez-vous, en réservant votre place, vous serez en mesure de visualiser les disponibilités du père Noël. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’heure qui vous convient. Par contre, sachez que les places sont limitées et que nous ne pouvons garantir la disponibilité de la plage que vous désirez. Nous pouvons aussi procéder à la fermeture du royaume sans préavis en cas de force majeure. Si tel est le cas, soyez assuré que nous vous recevrez un courriel vous mentionnant que votre rendez-vous a dû être annulé.

Est-ce que les rendez-vous sont seulement offerts par famille ?
Effectivement les rencontres avec le père Noël sont disponibles en famille seulement. Vous devrez enregistrer vos enfants individuellement pour ensuite choisir de réserver une rencontre familiale lors de la prise de rendez-vous. Une seule photo pour la famille sera alors disponible. Veuillez toutefois noter que la durée du rendez-vous est la même pour tous, même s’il y a plusieurs enfants à la même plage horaire. Prévoir 5 minutes par famille. Mais le temps nécessaire pour les rencontres sera accordé.

Recevrons-nous un message pour nous rappeler le moment de notre rendez-vous ?
Les lutins ont tout prévu pour s’assurer que vous ne manquerez pas votre rendez-vous avec le père Noël ! Ils vous feront parvenir, 24 heures avant votre rendez-vous, un courriel ainsi qu’un message SMS pour vous rappeler la date et l’heure de ce moment magique.

Quoi faire si nous ne pouvons pas nous présenter à notre rendez-vous ?
Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, vous devrez annuler ce dernier en cliquant sur « Mes rendez-vous / Annuler mon rendez-vous ». Par la suite, vous pourrez tout simplement prendre un nouveau rendez-vous pour votre enfant.

Est-ce que la rencontre avec le père Noël est gratuite ?
Oui, la rencontre avec le père Noël à votre centre commercial vous est offerte gratuitement. Si vous désirez conserver ce moment spontané et magique, vous aurez l’option d’acheter une photo souvenir de votre enfant avec le père Noël, offert par Photos Minutes qui sera sur place avec différent forfait possible.

Est-ce que notre enfant peut poser des questions au père Noël ?
Chaque rencontre avec le père Noël sera personnalisée. Votre enfant sera invité à discuter avec le père Noël, de façon sécuritaire. L’échange se fera de façon spontanée pour une durée approximative de 3 minutes.

Est-ce que notre enfant recevra un cadeau lors de sa rencontre avec le père Noël ?
Le père Noël a prévu une surprise pour chaque enfant qui se présentera au royaume. Les lutins s’assureront de lui remettre, en guise de souvenir, après leur rencontre.

Quel âge doit avoir notre enfant pour être admissible à une rencontre avec le père Noël ?
Il n’y a pas d’âge requis pour rencontrer le père Noël, tous les enfants qui croient au père Noël sont les bienvenus! Les enfants étant capable de s’asseoir seul, pourront s’installer à côté du père Noël.

Est-ce que mon enfant peut rencontrer une deuxième fois le père Noël ?
Oui, votre enfant peut revenir rencontrer le père Noël une seconde fois. N’hésitez pas à prendre un nouveau rendez-vous avec le père Noël.

Conditions d’utilisation
Le centre commercial fait partie des partenaires commerciaux qui utilisent la plateforme père Noël sur rendez-vous afin d’offrir une expérience gratuite à sa clientèle durant la période des Fêtes.

La plateforme de rendez-vous perenoelrdv.com est une propriété d’Audace & Co. Au besoin, vous pouvez écrire à support@audace-co.com pour plus d’information ou pour soumettre une requête.

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